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Política de Privacidad

Última actualización: 18 de febrero de 2026 | Conformidad con el RGPD y la LOPDGDD

En Valorandes, la protección de la privacidad y el tratamiento escrupuloso de los datos de carácter personal representan un pilar esencial en nuestra operativa digital. Esta Política de Privacidad describe el tipo de información que recabamos de los usuarios, las finalidades que sustentan su tratamiento, los mecanismos de custodia aplicados y los canales para el ejercicio libre de sus derechos individuales con arreglo a la normativa europea de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es el equipo gestor de Valorandes, con domicilio postal en Calle Colón 144, 41001 Sevilla, España, y canal de atención directa en materia de privacidad accesible a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

2. Datos personales objeto de tratamiento

En función de las interacciones mantenidas con el entorno web, podremos recabar las siguientes tipologías de información:

  • Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados durante comunicaciones o trámites de asistencia técnica.
  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y registros de actividad orientados al mantenimiento de la seguridad perimetral.
  • Datos operativos de plataforma: configuración de parámetros técnicos de simulación, preferencias de alertas algorítmicas y registros de sesión.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legitimadoras contempladas en el ordenamiento jurídico:

  • Ejecución de la relación precontractual o contractual: administración de cuentas de usuario, verificación de acceso y prestación adecuada de las herramientas de trading con IA solicitadas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: observancia de requisitos en materia de prevención del fraude, cooperación con autoridades judiciales y conservación de registros obligatorios.
  • Interés legítimo: perfeccionamiento de la arquitectura de red, auditoría interna de ciberseguridad y optimización del rendimiento funcional de la plataforma.
  • Consentimiento expreso: envío de comunicaciones periódicas de carácter formativo o informaciones técnicas sobre novedades del software cuando haya sido expresamente otorgado por el usuario.

Seguridad y medidas de salvaguardia técnica

Valorandes implementa protocolos de cifrado robusto en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), controles estrictos de control de accesos basados en privilegios mínimos, monitorización ininterrumpida contra accesos indebidos y rutinas de auditoría periódicas. Estas prácticas se articulan con el objetivo de prevenir la alteración no autorizada, pérdida accidental o difusión indebida de cualquier dato procesado.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán exclusivamente durante el tiempo que resulte imprescindible para las finalidades para las que fueron acopiados, mientras se mantenga activa la vinculación de usuario o no se solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender eventuales responsabilidades jurídicas o contractuales antes de su destrucción definitiva.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Valorandes no comercializa ni cede bases de datos personales a terceros con fines de prospección mercantil. Solo podrán comunicarse datos a proveedores de servicios tecnológicos (proveedores de infraestructura en la nube, servicios de cortafuegos y análisis telemático) que actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad. En caso de requerirse transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, estas se sustentan sobre decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo refrendadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo objeto de tratamiento y obtener copia de ellos.
  • Rectificación: exigir la corrección de información inexacta, incompleta o desactualizada.
  • Supresión: pedir el borrado de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines originarios.
  • Oposición y limitación: oponerse a tratamientos sustentados en interés legítimo o instar la suspensión cautelar del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta remitir una solicitud formal por escrito acompañada de indicación de su identidad a [email protected]. Asimismo, le asiste el derecho de formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

7. Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos la facultad de revisar y actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica ante innovaciones operativas o adaptaciones al marco regulatorio. Cualquier cambio sustancial será debidamente difundido en este espacio web con fecha de revisión actualizada.

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